POLITYKA PRYWATNOŚCI

APLIKACJI MOBILNEJ MÓJPSYJACIEL

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników aplikacji mobilnej „MójPsyjaciel” (dalej: „Aplikacja”).
  2. Administratorem danych osobowych jest Konwerte Małgorzata Stefańska (dalej: „Administrator”).
  3. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez adres e-mail: [email protected]
  4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
    • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

2.1. Dane konta Użytkownika

  • adres e-mail,
  • hasło (w postaci zaszyfrowanej),
  • data utworzenia konta,
  • identyfikator użytkownika.

2.2. Dane profilowe

  • imię lub pseudonim,
  • zdjęcie profilowe (jeżeli dodane),
  • informacje zawarte w profilu Użytkownika.

2.3. Dane dotyczące psów

  • imię psa,
  • rasa (opcjonalnie),
  • wiek,
  • wielkość,
  • informacje o szczepieniach (daty, rodzaj szczepienia, miejsce szczepienia),
  • inne informacje dobrowolnie podane przez Użytkownika.

2.4. Dane komunikacyjne

  • treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem Aplikacji,
  • data i godzina wysłania wiadomości.

2.5. Dane techniczne i analityczne

  • adres IP,
  • typ urządzenia,
  • system operacyjny,
  • identyfikatory aplikacyjne,
  • dane statystyczne dotyczące korzystania z Aplikacji.

3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

CelPodstawa prawna
Założenie i prowadzenie kontaart. 6 ust. 1 lit. b RODO
Korzystanie z funkcji Aplikacjiart. 6 ust. 1 lit. b RODO
Komunikacja między Użytkownikamiart. 6 ust. 1 lit. b RODO
Powiadomienia o szczepieniachart. 6 ust. 1 lit. b RODO
Moderacja treści i bezpieczeństwoart. 6 ust. 1 lit. f RODO
Obsługa reklamacji i zapytańart. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Analiza i rozwój Aplikacjiart. 6 ust. 1 lit. f RODO
Marketing (jeśli wyrażono zgodę)art. 6 ust. 1 lit. a RODO

4. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z Aplikacji.
  2. Niepodanie danych może uniemożliwić założenie konta lub korzystanie z funkcjonalności Aplikacji.

5. INFORMACJE O SZCZEPIENIACH

  1. Dane dotyczące szczepień psów:
    • mają charakter informacyjny,
    • nie stanowią dokumentacji medycznej,
    • nie są weryfikowane przez Administratora.
  2. Administrator nie świadczy usług weterynaryjnych ani nie udziela porad medycznych.

6. ODBIORCY DANYCH

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
    • dostawcom usług IT i hostingowych,
    • dostawcom usług analitycznych,
    • podmiotom obsługującym komunikację i powiadomienia,
    • organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa.
  2. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych bez zgody Użytkownika.

7. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA UE

  1. Dane mogą być przekazywane poza UE wyłącznie:
    • na podstawie standardowych klauzul umownych,
    • przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

8. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane przetwarzane są:
    • przez czas trwania umowy,
    • po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do przedawnienia roszczeń.
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody do momentu jej cofnięcia.

9. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownikowi przysługują prawa:

  • dostępu do danych (art. 15 RODO),
  • sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • usunięcia danych (art. 17 RODO),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO),
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

10. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych.
  2. Dane zabezpieczone są przed:
    • nieuprawnionym dostępem,
    • utratą,
    • modyfikacją.

11. POLITYKA ZERO TOLERANCJI (CSAM)

Stosujemy politykę zero tolerancji wobec materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM). Wszelkie treści zidentyfikowane jako takie zostaną natychmiast usunięte, konto użytkownika zostanie zawieszone, a incydent zostanie zgłoszony odpowiednim organom ścigania.

12. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE PODOBNE

  1. Aplikacja wykorzystuje pliki cookies oraz technologie podobne w celach:
    • prawidłowego działania,
    • analitycznych,
    • statystycznych.
  2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia urządzenia.

13. ZGŁASZANIE NARUSZEŃ

  1. Użytkownik może zgłosić naruszenie ochrony danych osobowych na adres e-mail Administratora.
  2. Administrator niezwłocznie podejmie odpowiednie działania.

14. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności.
  2. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w Aplikacji.

15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 18.12.2025 r.
  2. Dokument dostępny jest w Aplikacji oraz na stronie internetowej Administratora.